Martes, 20 de noviembre de 2012
Publicado por OneConsulting @ 15:52
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La gestión de los Objetivos en el Software de Calidad One Quality abarca todos los aspectos necesarios en un Sistema de Gestión de la Calidad. Los objetivos son planteados año a año y podemos gestionar desde una misma pantalla todos los periodos que deseemos.

Una vez seleccionado el periodo de Objetivos en el que queremos trabajar, generaremos todos los Objetivos de ese periodo.

Cada Objetivo es gestionado de manera independiente y nos permite controlar entre otros los siguientes puntos :

Recurso : Un objetivo puede llevar asociados distintos recursos que serán asignados y gestionados. Un recurso puede ser de distinto tipo (técnico-humano-económico-otros). Existe también una opción para gestionar la asignación de recursos tal y como nos pide la norma ISO 9001:2008

Indicador : Todo objetivo debe ser medible y por ello se le asignará un indicador. Estos indicadores son independientes de los que se manejan en la opción de indicadores que nos servirán para realizar el seguimiento y medición de los procesos. Todos los indicadores permiten la importación de datos desde tablas de excell.

Responsable : Todo objetivo debe tener un responsable de su seguimiento.

Tareas a ejecutar : Cada objetivo puede conllevar distintas tareas que deben ser dadas de alta y controladas. Tendrán un responsable y se analizará su desarrollo y eficacia.

Historial : Nos permite hacer el seguimiento del objetivo y si se consigue su cumplimiento.

En un próximo artículo nos adentraremos en la gestión del objetivo a nivel cuantitativo mediante el uso de un indicador y profundizaremos sobre la importancia de conseguir una selección de objetivos que nos permitan una mejora real de la eficiencia de la organización y no simplemente cumplir con la norma de Calidad de manera mínima como desgraciadamente hacen muchas empresas.

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